我们景区又双叒叕收到锦旗了！
来源:
2023-05-17
4月30日，来自临沂的程女士来云蒙景区游玩，不慎将手机丢失，程女士在景区寻找未果后立即补办了手机卡号，并于5月4日拨打游客服务中心电话，表示手机本身价钱不高，但手机中存有重要资料及客户的联系方式，对其十分重要，希望景区能够帮助寻找手机。
接到程女士的电话后，景区工作人员立即安排专人负责，通过查看监控，确定手机丢失的大致范围，并将该情况反馈给相关人员积极寻找。
因程女士补办了手机卡，手机一直处于无法联系的状态，只能根据描述的大体位置进行寻找，经多次往返，最终由物业保洁人员王文爱在翠林道沿线一处石头缝隙中找到了程女士的手机。
游客服务中心随即联系程女士，在确认是程女士的手机后予以寄还。程女士对景区工作人员拾金不昧的良好风尚予以高度赞扬，对景区竭诚细致的服务态度予以肯定，并寄赠致谢锦旗一面。
拾金不昧、助人为乐是中华民族的传统美德，景区工作人员在日常接待服务中秉承“想游客之所想，急游客之所急”的理念，积极主动帮助游客寻找丢失的物品、遗失的家人、救助受伤的游客等，用件件小事、暖心事传递着新时代文明正能量。
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